Jismoniy va yuridik shaxslar murojaatlarini koʼrib chiqish natijalari

Oʼzbekiston Respublikasi Transport vazirligi xuzuridagi “Oʼzaviatsiya” agentligi tomonidan 2021 yilda kelib tushgan jismoniy va yuridik shaxslar murojaatlarni koʼrib chiqilishi yuzasidan

M A' L U M O T

Oʼzbekiston Respublikasi Transport vazirligi huzuridagi Fuqaro aviatsiya agentligi tomonidan jismoniy va yuridik shaxslardan kelib tushgan murojaatlarning Qonunda belgilangan tartibda oʼz vaqtida har tomonlama va sifatli koʼrib chiqilishi taʼminlanmoqda.

Fuqaro aviatsiya agentligiga jismoniy va yuridik shaxslardan kelib tushgan murojaatlar tahlili shuni ko‘rsatadiki, 2021 yilda jami 43 ta murojaat kelib tushgan. Mazkur murojaatlarning 4 tasi O‘zbekiston Respublikasi Prezidentining Virtual qabulxonasi orqali, 31 tasi yozma, 2 tasi elektron shaklda hamda 6 tasi rasmiy veb-sayti orqali kelib tushgan murojaatlarni tashkil qiladi.

2021 yilda kelib tushgan murojaatlarning  23 tasi   jismoniy shaxslardan va 20 tasi yuridik shaxslardan kelib tushgan.

Fuqaro aviatsiya agentligiga kelib tushayotgan barcha murojaatlar bevosita rahbariyat tomonidan nazoratga olingan. agentlikning murojaatlar bilan ishlash ahvoli tizimli ravishda monitoring qilinib, har chorakda tahlil qilib borilmoqda.

agentlikning kengaytirilgan yigʼilishlarida har chorakda murojaatlar bilan ishlash ahvoli boʼyicha muhokama qilinib, kamchilik va muammolarni bartaraf etish haqida tegishli koʼrsatma va topshiriqlar berib kelinmoqda.

Shuningdek, agentlikning rahbariyati hamda boʼlim rahbarlari, masʼul xodimlari aholining muammolarini eshitish va ularni hal etish yuzasidan joylarda muntazam ravishda sayyor qabullarni tashkil etish yuzasidan jadval tasdiqlangan.

Koʼchirib olish

Sahifaning oxirgi yangilanish sanasi: 30.11.2021 10:42:58

Chop etiladigan nusxasi