Jismoniy va yuridik shaxslar murojaatlarini koʼrib chiqish natijalari

Oʼzbekiston Respublikasi Transport vazirligi xuzuridagi “Oʼzaviatsiya” agentligi tomonidan 2020 yilda kelib tushgan jismoniy va yuridik shaxslar murojaatlarni koʼrib chiqilishi yuzasidan

M A' L U M O T

Oʼzbekiston Respublikasi Transport vazirligi huzuridagi Fuqaro aviatsiya agentligi tomonidan jismoniy va yuridik shaxslardan kelib tushgan murojaatlarning Qonunda belgilangan tartibda oʼz vaqtida har tomonlama va sifatli koʼrib chiqilishi taʼminlanmoqda.

Fuqaro aviatsiya agentligiga jismoniy va yuridik shaxslardan kelib tushgan murojaatlar tahlili shuni koʼrsatadiki, 2020 yilda jami 23 ta murojaat kelib tushgan. Mazkur murojaatlarning 10 tasi Oʼzbekiston Respublikasi Prezidentining Virtual qabulxonasi orqali, 10 tasi yozma, 1 tasi elektron shaklda hamda 2 tasi rasmiy veb-sayti orqali kelib tushgan murojaatlarni tashkil qiladi.
2020 yilda kelib tushgan murojaatlarning 19 tasi jismoniy shaxslardan va 4 tasi yuridik shaxslardan kelib tushgan.

Fuqaro aviatsiya agentligiga kelib tushayotgan barcha murojaatlar bevosita rahbariyat tomonidan nazoratga olingan. Аgentlikning murojaatlar bilan ishlash ahvoli tizimli ravishda monitoring qilinib, har chorakda tahlil qilib borilmoqda.

Аgentlikning kengaytirilgan yigʼilishlarida har chorakda murojaatlar bilan ishlash ahvoli boʼyicha muhokama qilinib, kamchilik va muammolarni bartaraf etish haqida tegishli koʼrsatma va topshiriqlar berib kelinmoqda.

Shuningdek, Аgentlikning rahbariyati hamda boʼlim rahbarlari, masʼul xodimlari aholining muammolarini eshitish va ularni hal etish yuzasidan joylarda muntazam ravishda sayyor qabullarni tashkil etish yuzasidan jadval tasdiqlangan.

Koʼchirib olish

Sahifaning oxirgi yangilanish sanasi: 11.01.2021 11:34:07

Chop etiladigan nusxasi